Наше программное обеспечение работает за диспетчера и экономит от 445 тысяч рублейот стоимости его работы*
Категории обращений
Укажите причины обращений жильцов или воспользуйтесь готовыми категориями жалоб и предложений.
Причины автоматически появятся в мобильном приложении для жильцов. Всё обращения будут разбиты на категории для упрощения обработки.
Оповещение специалистов
Укажите, кому отправлять обращения по выбранной категории. Система сама оповестит нужного специалиста или команду. А еще напомнит о срочности задачи и поможет спланировать рабочий график.
Обратная связь
После выполнения задачи система оповестит жильца о решении его вопроса и узнает, доволен ли жилец качеством работы специалиста.
Статистика
Подготовит отчеты о причинах обращений жильцов, скорости решения их проблем. Покажет удовлетворенность работой управляющей компании и ее сотрудников.
А еще система
Оповестит жильцов
Когда потребуется проинформировать жильцов, моментально передаст ваше сообщение в каждую подключенную к системе квартиру.
Проведет голосование
Нужно провести голосование по вопросам благоустройства дома или придомовой территории? Создайте опрос и система соберет голоса с собственников квартир.